Inženjeri Republike Sjeverne Makedonije (INRM) upozoravaju da trenutna praksa EVN Homea u izdavanju paušalnih računa i prebacivanju cjelokupne razlike u jednom mjesecu nije u skladu sa Zakonom o energetici i uzrokuje nepravedne, povećane račune za građane.

Naime, veći broj kućanstava je u lipnju i srpnju dobio niže račune na temelju procijenjene potrošnje, a u kolovozu je, nakon očitanja i obračuna, cijela razlika prebačena u jedno tridesetodnevno obračunsko razdoblje.

Ovakav način obračuna potrošnje rezultirao je time da je potrošnja u višoj tarifi izračunata u višim tarifnim blokovima, što je dovelo do znatno većih iznosa na računima.

Stoga je INRM uputio pritužbu Regulatornoj komisiji za energetiku, Ministarstvu energetike i EVN-u, kao i zahtjev za inspekcijski nadzor nadležnim inspektoratima, kako bi institucije poduzele mjere iz svoje nadležnosti.

INRM inzistira na dosljednoj primjeni članka 185. stavka 2. Zakona o energetici, koji obvezuje dobavljača da automatski izdaje ispravljene račune svaka tri mjeseca, kada se računi pripremaju na temelju procijenjene potrošnje.

Trenutno građani mogu dobiti ispravak takvih računa samo ako pojedinačno podnesu prigovor, što je protivno zakonu. Na taj se način potrošači dovode u neravnopravan položaj i trpe financijsku štetu. Ako se ova praksa nastavi, kućanstva će se suočiti sa značajnim i neopravdanim troškovima u sezoni grijanja.

INRM obavještava javnost da, dok se ne uspostavi automatska korekcija računa u skladu sa zakonom, građani imaju pravo podnijeti prigovor EVN-u na info@evn.mk i zatražiti izdavanje ispravljenog računa.

Kako bi se lakše utvrdila moguća šteta, može se koristiti jednostavan kalkulator putem kojeg svako kućanstvo može provjeriti je li oštećeno paušalnim obračunom za razdoblje od tri mjeseca.

“Zakoni štite prava potrošača, samo je potrebna njihova dosljedna primjena”, dodaje se u priopćenju INRM-a.