Ministar zdravlja, Azir Aliu, predstavio je novi alat nazvan „Otvoreni kabinet,“ koji će omogućiti direktnu komunikaciju između građana i Ministarstva zdravlja. Prema rečima ministra Aliu, ova inicijativa ima za cilj da ukloni barijere i birokratiju, te da uspostavi ljudski pristup u komunikaciji.

„Otvoreni kabinet“ će omogućiti građanima da svakog petka direktno zakažu sastanak sa ministrom, bez potrebe za formalnim procedurama. Prvih 15 termina je već popunjeno, što, prema ministru Aliu, dokazuje da građani imaju šta da kažu i da su konačno dobili mesto gde mogu biti saslušani.

Ministar Aliu je naglasio da ova inicijativa nije samo nova usluga, već i jasan pokazatelj vizije Ministarstva zdravlja za zdravstveni sistem. On je istakao da je prioritet stvaranje zdravstvenog sistema koji se vodi podacima, analizama i stvarnim potrebama građana, a ne političkim pritiscima ili ličnim interesima.

Ministar Aliu je dodao da građani imaju pravo na pristupačnost, transparentnost i odgovornost od strane institucija.

„Prava reforma počinje kada institucija prestane da priča sama sa sobom i počne da sluša ljude otvorenog uma i jasne namere za promene,“ izjavio je Aliu, naglašavajući da „Otvoreni kabinet“ nije samo veb-sajt, već potpuna transformacija odnosa između institucije i građana.

„Želimo sistem koji se ne plaši istine, ne gubi se u birokratiji i nikada ne zaboravlja osobu – kao razlog zašto sistem sam postoji,“ zaključio je ministar.

Ministar je dodao da zdravstvena zaštita koja komunicira, uključuje i reaguje ne sme biti samo slogan, već javna obaveza.