Il Primo Ministro e Presidente di VMRO-DPMNE, Hristijan Mickoski, ha annunciato l’introduzione di un obbligo per le istituzioni di rispondere alle richieste dei cittadini nel modo più rapido e obbligatorio possibile. L’annuncio è stato fatto durante un forum a Strumica intitolato “Un anno di costruzione delle fondamenta dell’agricoltura e dell’alimentazione macedone”.
Mickoski ha sottolineato l’importanza di mettere i cittadini al primo posto e ha annunciato una garanzia di servizio entro 5 giorni in tutti i comuni e le istituzioni. Questo non sarà un semplice auspicio, ma una legge. Ogni cittadino riceverà una risposta puntuale, precisa e senza attese.
Il Primo Ministro ha promesso una nuova era in cui l’amministrazione sarà proattiva e cercherà il cittadino, ponendo fine a silenzi, ritardi e arroganza burocratica. Sarà garantito un tempo massimo di attesa nelle istituzioni, con chiari limiti e sanzioni per le violazioni. Il rispetto del tempo del cittadino diventerà un valore fondamentale della nuova pubblica amministrazione.
Inoltre, verrà introdotto un elenco pubblico con i tempi di attesa per tutte le strutture sanitarie. La trasparenza diventerà lo standard, permettendo ai pazienti di sapere dove potranno ricevere il servizio più rapidamente.
Infine, Mickoski ha annunciato l’introduzione di una materia di studio sull’intelligenza artificiale nell’istruzione. L’obiettivo è preparare le nuove generazioni per il futuro, la nuova economia e l’era digitale.