La Macedonia del Nord sta compiendo significativi progressi nella trasformazione digitale, con l’adozione di una legge sulla sicurezza informatica e l’introduzione di 120 nuovi servizi elettronici. Questi sviluppi mirano a semplificare le procedure amministrative per i cittadini e a rafforzare la sicurezza dei dati.

Il governo ha reso disponibili online numerosi servizi cruciali, tra cui certificati penali, certificati di nascita elettronici, certificati di cittadinanza elettronici e permessi per l’acquisto di armi. Questi documenti elettronici hanno la stessa validità legale degli originali cartacei.

Per facilitare l’accesso ai servizi digitali, sono stati aperti nuovi Centri di Servizi Amministrativi (ETU) in diverse località, offrendo assistenza ai cittadini che necessitano di supporto nell’utilizzo dei servizi online. Questi centri mirano a ridurre le barriere per coloro che non hanno familiarità con la tecnologia o che hanno difficoltà a raggiungere gli uffici centrali.

Inoltre, è stata approvata una legge sui media che riconosce legalmente gli editori di media online. Questa legge affronta anche il problema del gioco d’azzardo online illegale, vietando 226 organizzatori illegali, una misura volta a proteggere i giovani dai rischi associati a tali piattaforme.

Infine, è in fase di sviluppo una SuperApp governativa, il cui lancio è previsto per ottobre 2025. Questa applicazione consentirà ai cittadini di avere documenti d’identità e patenti di guida in formato elettronico, e fornirà al governo e ai ministeri siti web protetti e unificati.