Ранени хора бяха извадени от пропаст близо до Ливадичкото езеро, община Теарце, благодарение на съвместна спасителна операция. Директорът на Центъра за управление при кризи (ЦУК), Мухамет Али, и ръководителят на Регионалния отдел на ЦУК – Тетово, Арлинда Муареми, наблюдаваха операцията на място.
Информацията за инцидента е получена чрез Сектора за спешни повиквания – 112 и Оперативно-координационния сектор на ЦУК. След оценка на ситуацията, ЦУК установил, че извличането на пострадалия е невъзможно без специализирана техническа и логистична подкрепа.
Незабавно е осъществен контакт с Министерството на отбраната и Началника на Генералния щаб на Армията на Република Северна Македония, Сашко Лафчински. Армията изпратила хеликоптерна единица, която евакуирала ранения човек и осигурила по-нататъшен медицински транспорт и грижи.
Тъй като инцидентът е станал в дере на територията на Република Косово – под Ливадичкото езеро, директорът Али веднага се свързал с посолството на Косово, както и с директора на Агенцията за управление на извънредни ситуации на Косово, Генц Метай.
Косовските служби също изпратили специализиран спасителен екип за допълнителна подкрепа. От ЦУК подчертават, че този случай потвърждава решаващата важност на ефективното междуинституционално и регионално сътрудничество при справяне с неотложни и сложни ситуации.